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Pb lors de l'inscription à un événement

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rb1jlo
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il y a 1 mois 4 semaines #18476 par rb1jlo

Pb lors de l'inscription à un événement a été créé par rb1jlo

Bonjour,
En voulant remettre en service la fonction d'inscription sur un événement que j'avais déjà utilisée sans problème, j'ai le message suivant après l'inscription :
Could not instantiate mail function., le mail n'est pas envoyé et l'inscription non enregistrée.
Le site est en Joomla 503 et avec la dernière version de IC Agenda.
D'avance merci.

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rb1jlo
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il y a 1 mois 4 semaines #18477 par rb1jlo

Réponse de rb1jlo sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

Le problème semble régler en remplaçant l'adresse mail de la réponse qui était une adresse personnelle avec l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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il y a 1 mois 3 semaines #18482 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

Bonjour,

De quelle adresse de réponse parlez-vous ?

Afin de savoir si c'est un possible bug, ou simplement une mauvaise configuration ?

Merci !

Bien cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.3
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rb1jlo
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il y a 1 mois 3 semaines #18483 par rb1jlo

Réponse de rb1jlo sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

C'est l'e mail du site dans Configuration générale/serveur

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Lyr!C
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il y a 1 mois 1 semaine #18498 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

rb1jlo écrit:
C'est l'e mail du site dans Configuration générale/serveur

C'est curieux que votre adresse e-mail ne fonctionnait pas.
Aviez-vous essayé depuis la configuration globale de Joomla, le test e-mail avec votre adresse perso ?

Bien cordialement,
Cyril

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rb1jlo
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il y a 1 mois 1 semaine #18504 par rb1jlo

Réponse de rb1jlo sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

OUi j'avais la même erreur

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Lyr!C
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il y a 1 mois 1 semaine #18511 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

rb1jlo écrit:
OUi j'avais la même erreur

Il y a donc un problème venant de l'adresse e-mail elle-même si cela ne fonctionnait pas non plus avec le test core de Joomla...
Étrange... car à moins d'une erreur de type dans l'adresse e-mail, je ne vois pas qu'elle pourrait être la raison.

Cordialement,
Cyril

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rb1jlo
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il y a 1 mois 1 semaine #18514 par rb1jlo

Réponse de rb1jlo sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

Merci de votre réponse.
J'ai refait l'essai (sur 2 sites différents) en remettant mon adresse perso gmail (qui fonctionne bien), je retrouve le message "Could not instantiate mail function." en faisant un test d'envoi.
Je ne pense pas que cela soit lié, mais j'utilise depuis quelques mois Acymailing sending service pour envoyer des mails aux membres et j'ai du entrer 3 infos DNS chez l'hébergeur pour que cela fonctionne avec l'adresse mail du Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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Lyr!C
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il y a 1 mois 1 semaine #18515 par Lyr!C

Réponse de Lyr!C sur le sujet Pb lors de l'inscription à un événement

Ha! C'est sans doute lié aux DNS, car l'envoi des mails via le site ce fait par des scripts PHP (PHPMailer doit être celui sélectionné dans vos options) et cela pourrait expliquer ceci.