× Forum d'aide en Français

[RÉGLÉ] Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

Start
Prev
1
Next
End

Polux51
Topic Author
New Member

2 years 11 months ago - 2 years 11 months ago #17350 by Polux51

[RÉGLÉ] Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda was created by Polux51

Bonjour,

j'ai réalisé une mise à jour de Iagenda ce matin et depuis mon site internet plante. Lorsque je désactive le module sur joomla, mon site refonctionne correctement.

Comment puis faire pour pouvoir de nouveau réutiliser ce module qui en passant est très pratique ?

Il a t-il possibilité de retrouver le fichier zip de l'ancienne version pour la réinstaller sur mon site ?

Merci d'avance pour votre aide.

Last edit: 2 years 11 months ago by Lyr!C. Reason: [RÉGLÉ]

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Lyr!C
Administrator
Lead Developer

2 years 11 months ago #17351 by Lyr!C

Replied by Lyr!C on topic Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

Bonjour,
Tout d'abord, quelle est la version précédente d'iCagenda qui était installée?
Car c'est très curieux que le site "plante" après la mise à jour, surtout que bien peu de modifications dans la série 3.7, hormis des correctifs de bugs (la version avec pas mal de nouveautés et changements est la suivante en 3.8.0 et est encore en développement).

Sinon, qu'entendez-vous par "planter"?
Avez-vous activé le rapport d'erreur de Joomla en mode "avancé" dans la configuration globale de Joomla, pour voir si des messages d'erreur lorsqu'iCagenda est activé?
Il me faudrait le plus d'infos possibles pour pouvoir essayer de comprendre ce qu'il vous arrive et ce qui pourrait en être la cause.
De plus, un lien en ligne vers le site pourrait aider ;-)

Bien cordialement,
Cyril

Latest version : iCagenda 3.9.2
We recommend every user to keep iCagenda updated.
Don't forget to have your Joomla!™ up-to-date!

Do you like iCagenda?
I would appreciate if you could take 5 minutes to post a review on JED (Joomla Extensions Directory) .

The following user(s) said Thank You: Polux51

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Polux51
Topic Author
New Member

2 years 11 months ago #17356 by Polux51

Replied by Polux51 on topic Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

Bonsoir,

Dans un premier temps merci pour votre réponse, j'ai réussi à résoudre mon problème en désinstallant le module et en le réinstallant.

Je n'ai pas trop cherché d'où est venu le problème ais avec un réinstallation complète du module tout refonctionne correctement.

Cordialement

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Lyr!C
Administrator
Lead Developer

2 years 11 months ago #17362 by Lyr!C

Replied by Lyr!C on topic Mon site plante depuis la nouvelle mise à jour de Iagenda

Bonjour,

Peut-être avez-vous eu un plantage lors de l'installation de la mise à jour (rare, mais peu arriver si problème serveur lors de l'installation des fichiers).

Enfin, parfait si vous avez pu résoudre le problème.
Par contre, tentez d'abord une nouvelle installation sans désinstaller (pour ne pas perdre vos données) car ça devrait aussi permettre de résoudre le problème dans la majorité des cas ;-)